Сервисная служба компании "ПОЛИГРАФСПЕКТР" решает следующие задачи:
Специалисты сервисной службы имеют большой опыт обслуживания оборудования и
высокую квалификацию. Инженеры прошли обучение и получили сертификаты на проведение
монтажных и ремонтных работ в компаниях-производителях.
Сервисная служба обеспечена всем необходимым для оперативной и качественной
диагностики, ремонта и модернизации поставляемого оборудования.
Сервисные инженеры не только производят работы по регулировке и настройке оборудования,
но и консультируют специалистов клиента по вопросам технологии работы и обслуживания
оборудования.
Сервисная служба производит своевременную диагностику и профилактику оборудования,
тем самым, значительно снижая потери клиента из-за аварийных остановок машин.
Располагая полной технической документацией по поставляемому оборудованию,
сервисная служба оперативно и профессионально консультирует клиентов при заказе
запасных частей.
С фирмами-поставщиками
налажена система своевременной и бесперебойной поставки запасных частей, а также
получения оперативных консультаций. Наличие на складе запасных частей и комплектующих
дает возможность произвести ремонт оборудования в кратчайшие сроки.
Специалисты сервисной службы регулярно получают от заводов-производителей информацию
обо всех модернизациях и изменениях в конструкциях обслуживаемого оборудования.
Сервисная служба компании "ПОЛИГРАФСПЕКТР" проводит обучение и мероприятия
по повышению квалификации обслуживающего персонала клиентов.
|